ご注文いただいた案件に関して返品・交換が発生する場合、以下の規約に基づき処理いたします。

【プリント等の加工特別生産（オリジナルプリント等）をご注文のお客様の場合】

1.プリント不良（柄違い、色違い、位置違いなど）

弊社責任における不良の発生は、無条件で良品と交換いたします。
（但し商品ごとの微妙な色合いの差や数ミリ～1cm程度の位置差、プリントずれ等による不良扱いはお受けできません。
プリント色目に付いてはPantone、DICなどのカラーナンバーでのお客様からの指定がない限り、当社任意とさせていただきます。）

2.サイズ・本体色・数量違い

弊社から発送する商品は十分な検品をしておりますが、商品到着後はお客様ご自身での検品もお願いいたします。
万一サイズ・本体色・数量がご注文内容と異なった場合は、商品到着後7日以内にお知らせ願います。
正規内容との不足分を直ちに制作、補填いたします。（商品到着後7日以内にお願いいたします。）
護送品は着払いにて弊社にご返送ください。
特にウェアのサイズについては事前にお客様のほうでご確認のうえ、ご購入下さい。オリジナルプリントTシャツなど、特注品の場合は原則として納品後のカラー・サイズ交換は出来かねますのでご注意願います。
既成商品のサイズ規格について、2～3センチ程度までの縫製誤差はご容赦願います。

3.文字打ちの場合のスペル違いなど

弊社では和文・英文に関わらずスペルのチェックは致しません。
最終の仕上がりイメージをお客様にご確認いただき、ご注文いただいた時点で全ての変更は致しかねます。万一スペル違いなどの場合も最終の発注の意思をいただいた後での刷り直しなどはお客様負担とします。
※お客様の都合で変更・交換される場合は発生費用をご負担いただきます。追加も同様とします。
※プリント等の加工商品、また生地縫製からの特注商品は完全受注制作ですので、お客様のご都合による返品は原則としてお受けできませんのでご了承ください。

【掛け売りでご希望頂いたお客様へ】

官公庁・学校・研究機関のお客様向けには、通常のお支払い方法のほかに掛売りでの対応も可能です。 その他会社等のお客様に掛売りに関して以下の通り対応させて頂きます。

• 1　原則として継続お取引をして頂いているお客様を対象にさせていただいております。
• 2　法人登記がされている事。
• 3　お取引に先立ち、事前に弊社がその都度審査をさせていただきます。

※審査結果によりご希望に添えない場合もございますのであらかじめご了承ください。

掛売りにおいて以下の書類を発行いたします。
その他、指定伝票、契約書類が必要な場合はご注文前にご相談ください。

• ・請求書
• ・納品書（商品配送時に同梱されております）
• ・振込手数料はお客様負担となりますので、予めご了承ください。
• ・代金の遅延や未納が発生した場合、ご注文をお断りする場合やご指定日までの商品等のお届けができない場合があることを予めご了承ください。