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よくある質問

お客様の声 お客様からいただいたお声を紹介します

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  2. お客様の声

臼木様

この度は数々の注文にお応え頂き本当にありがとうございました! 期待以上の仕上がりで大変満足しております!

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。
→他団体のTシャツを購入して質などが良かった為。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。
→生地は本当に合っているか?デザインサイズは大丈夫か?等ネット注文に関してのよくある不安です。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。
→プリント力、値段以上の生地の良さが大変満足しております。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。
→YOSAKOI団体なのですが、練習等に着る為。

 

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担当:森島

中村様

こんばんは、中村です。
素早い発送ありがとうございます!
楽しみにしています


1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。
→安くて発送が早かったため。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。
→ありません。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。
→こと細かく、素早くメールを下さったり、改善してくださったりとてもありがたかったです!


4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。
→学祭

ありがとうございました

 

担当:岡田

高木様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。
 →ネットでリーズナブルな価格
場所が比較的近いこと
電話での応対が丁寧(岩田さん)であったこと


2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。
→不明点は電話でお聞きして解決できました
Tシャツの色を 作成済みの青いのぼりに合わせようとしていたが
どの青色を選択すべきか 迷った


3.プリントマーケットを利用して良かった点、これから期待する事。
 →来年度も 同じ時期にお願いするかもしれません

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。
 →会社の駅伝大会に着用

担当:岩田

小島様

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大変お世話になっております。 横浜美術大学芸術祭実行委員広報部門の小島です。

無事、印刷いただきましたブルゾンが納品され、 芸術祭を終えることができました。 この度は丁寧で迅速なご対応、ありがとうございました。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。
→インターネットで検索し、納期を問い合わせた業者様の中で、希望納期に対応していただけるとの
 ご連絡をいただきました為。


2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。
→お忙しい中でも、ご丁寧な対応でしたので、大きな不安や悩みは全く感じることがありませんでした。
 安心して、注文させていただくことができました。


3.プリントマーケットを利用して良かった点、これから期待する事。
→お電話でのご対応や、納期の早さが非常に良いと感じました。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。
→大学の学園祭(芸術祭)の実行委員として、今回はスタッフブルゾンを発注させていただきました。
 データの作成等は早めに終わっていたのですが、委員会内での意見がまとまりにくく、
 注文する業者等がまとまらない状態で、ずるずると発注が伸びてしまい、
 希望納期で請け負ってくださる業者様がなかなか見つからない状況でした。
 たまたま見かけたホームページから、納期の件について電話にてお問い合わせいたしましたところ、
 希望納期でも、印刷が間に合うとご連絡いただき、大変嬉しく感じました。
 発注後も、お電話でのご対応、メールでのご対応が非常に丁寧でしたので、
 安心して商品を待つことができました。ありがとうございました。

担当:河出

舩木様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→当初依頼予定していた先にいざ発注・・・と思ったところ、3種類のサイズの一つの在庫が足りず、
予定の納期に間に合わないことが分かり、納期優先でネットにて他を当たり直していたところで
御社に行き当たった・・・というのが正直なところです。


2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→当たり前のこととは思いますが、初めて依頼する先のことですから、
どういう対応をしてもらえるのか他、品質は?、納期に間に合う?といったことは、
実感として分かりません。ですので、発注者的には出たとこ勝負・・・の気持ちになります。


3.プリントマーケットを利用して良かった点、これから期待する事。

→正直、これにはまだ答えようがありません。ただ、直接フォローの電話がいただいたことは良かったです。
ネット注文でのやりとりの場合では限界があるとは思いますが、より細かい適切な対応を
お願いできれば・・・と思います。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→設問の意味がちょっと分かりませんが、勝手な解釈で書きます。
NPO法人秋田ふるさと応援団という集団があり、秋田県代表で全国大会に出場する
主に学校等を応援する活動をしています。そのユニフォームとして団のスローガンをプリントした
Tシャツを着用しています。
以前のが若干、不評だったので新しくすることになり、今回・・・ということでした。

担当:森島

阿部様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。
→オリジナルプリントTシャツで検索、いくつかのHPを閲覧して御社に決めました。
 決定の要因は私の勘です。40年以上前にシルクスクリーンをやっていましたので


2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。
→決めたらお任せでいいと思っていました。これもHPからの印象です。

3.プリントマーケットを利用して良かった点、これから期待する事。
→出来 上がりを見てからです。これまでの丁寧な心ある対応に感謝しています。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。
→ダンスのサークル等の仲間に配布します。ありがとうございました。

担当:河出

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